Algemene Voorwaarden – Rustbron
Welkom bij Rustbron!
Wij zijn gespecialiseerd in het administratief ontzorgen van nabestaanden. Hieronder vindt u onze algemene voorwaarden, waarin we uitleggen hoe onze diensten werken, wat u van ons kunt verwachten, en welke rechten en plichten gelden.
1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, offertes en overeenkomsten tussen Rustbron en haar klanten. Door gebruik te maken van onze diensten stemt u in met deze voorwaarden.
2. Wie zijn wij?
Rustbron biedt ondersteuning bij de administratieve afhandeling na een overlijden. Wij helpen met het opzeggen van abonnementen, contracten en automatische incasso’s, zodat u zich kunt richten op wat echt belangrijk is.
Wij bieden één compleet pakket aan:
- Volledig Ontzorgd Pakket: Wij nemen het volledige proces uit handen en handelen namens de overledene met een officiële volmacht.
3. Onze Diensten
Volledig Ontzorgd Pakket
Met het Volledig Ontzorgd Pakket bieden wij volledige ondersteuning:
- Wij verkrijgen toegang tot bankgegevens via een volmacht.
- Identificatie van lopende abonnementen en automatische incasso’s.
- Professionele opzegging van contracten en communicatie met dienstverleners.
- U ontvangt een gedetailleerd rapport over de uitgevoerde acties.
Wat wij nodig hebben:
- Een ondertekend volmachtformulier.
- Een gewaarmerkte kopie van de overlijdensakte.
- (Optioneel) Een overzicht van bekende abonnementen.
4. Uw Verplichtingen
Om onze diensten naar behoren te kunnen uitvoeren, vragen wij u om:
- Alle benodigde documenten volledig en correct aan te leveren.
- Eventuele aanvullende informatie tijdig te verstrekken wanneer wij daarom vragen.
5. Betaling
- Voor het Volledig Ontzorgd Pakket dient vooraf betaald te worden.
- Prijs: € 249,99 inclusief btw.
- Betaling verloopt veilig via Mollie.
6. Privacy en Gegevensbescherming
Bij Rustbron staat de bescherming van uw persoonsgegevens voorop. Wij behandelen uw gegevens strikt vertrouwelijk en gebruiken deze uitsluitend voor de uitvoering van onze diensten. Meer informatie vindt u in onze Privacyverklaring.
7. Aansprakelijkheid
8. Beëindiging en Herroepingsrecht
- U kunt onze diensten binnen 14 dagen na betaling annuleren, tenzij wij reeds met de opdracht zijn begonnen.
- Annuleringen kunnen schriftelijk worden doorgegeven via [e-mailadres].
9. Geschillen en Toepasselijk Recht
10. Contact
- Telefoonnummer: [Telefoonnummer]
- E-mail: [E-mailadres]
- Adres: [Bedrijfsadres]
Dank u voor het kiezen van Rustbron. Wij staan klaar om u te ontzorgen in een moeilijke tijd.
